Os seus tinteiros HP dão erro de “tinteiro protegido”? Veja aqui a Solução !
Instalou um tinteiro HP reciclado ou compatível e dá erro de tinteiro protegido?
Vamos explicar como corrigir para que sua impressora HP reconheça tinteiros reciclados e compatíveis de uma forma muito simples.
Esse problema geralmente ocorre com as seguintes referências:
HP 301-301XL
HP 302-302XL
HP 304-304XL
HP 62-62XL
HP 950/950XL-951/951XL
HP 953-953XL
HP 903/903XL-907XL
HP 970/970XL-971/971XL
HP 980
Se a sua impressora tiver software de gestão, certamente terá a opção de “proteção do tinteiro” ativada. Com esta opção ativada, a única solução para o erro é mudar o tinteiro de tinta para um novo original. De seguida explicamos os passos para desativar esta opção. Pode haver pequenas mudanças no seu software mas o objetivo final é o mesmo, destativar a função.
* Execute estes passos antes de instalar tinteiros compatíveis/reciclados. Em caso contrário, uma vez registado, a impressora invalida e a única solução é alterá-los por novos.
Passos a seguir:
1- Remova os dois tinteiros compatíveis ou originais.
2- Selecione “dispositivos e impressoras” ou “impressoras e scanner” no painel de control do seu Windows.
3- Selecione a impressora HP a ser configurada clicando com o botão direito do rato e clicando em “Gerir” e depois “Preferências de impressão “.
4- Se tiver os drivers de impressora completos, abrirá a janela “Recursos da HP” e vamos ver a opção que corresponde a ferramentas / configuração.
5- Clique no indicador de nível de tinta e selecione “proteção de tinteiro”, dentro
escolha “desabilitar / desabilitar proteção do tinteiro” e clique em aplicar ou
guardar configurações. Com isto vai desativar tanto no software HP como
na configuração da impressora por rede (caso esteja configurada).
6- Reinicie o computador para que as alterações sejam aplicadas corretamente e desligue a impressora desligando os cabos da corrente elétrica e USB do computador. Prima
o botão ON / OFF da impressora por alguns segundos para limpar algumas configurações que pode armazenar.
7- Volte a ligar a impressora após alguns minutos e instale os tinteiros quando a impressora os solicitar, não antes.
Depois de concluídos estes passos, a impressora deverá reconhecer os tinteiros, se tal não acontecer, algum dos tinteiros poderá ter defeito.
